A CULTURA DIGITAL E GESTÃO DA MUDANÇA NA INDÚSTRIA 4.0
MODELO CULT-DIG DE LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL NA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS
DOI:
https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n1p226-245Resumo
A transformação digital na Indústria 4.0 apresenta paradoxo fundamental: enquanto tecnologias avançam exponencialmente, organizações tradicionais enfrentam barreiras culturais que impedem apropriação efetiva dessas inovações. Inexiste framework teórico que explique como líderes de TI atuam como facilitadores de emergência cultural em sistemas organizacionais complexos durante transformações digitais. O objetivo deste estudo é desenvolver e validar o Modelo CULT-DIG (Comunicação Translacional, Compreensão Sistêmica, Liderança Adaptativa, Tradução Cultural, Digital Intelligence & Governance) baseado na Teoria da Complexidade para explicar mecanismos de liderança transformacional digital. Adotou-se metodologia de estudo de caso longitudinal (18 meses) em empresa alimentícia com implementação de tecnologias Indústria 4.0, utilizando metodologia mista sequencial (qualitativa→quantitativa→qualitativa) com 45 participantes. Os resultados demonstraram a identificação de cinco competências emergentes que facilitam hibridização cultural digital-tradicional, resultando em 28% de melhoria na apropriação tecnológica e 35% de redução na resistência organizacional. A contribuição teórica principal consiste na reconceptualização da liderança digital como facilitação de emergência em sistemas adaptativos complexos, transcendendo paradigmas hierárquicos tradicionais. As implicações práticas incluem framework operacional para desenvolvimento de competências de liderança transformacional aplicável a setores tradicionais em processo de digitalização.
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