PULL SYSTEM IN PROJECTS: WIP CONTROL, WORKLOAD RELIEF, AND CONTINUOUS VALUE DELIVERY
DOI:
https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p626-642Keywords:
Pull system; Project management; Value delivery; Lean thinking; KanbanAbstract
This study investigates the implementation of the pull system in project management, focusing on controlling work in progress (WIP) and ensuring continuous value delivery. The relevance of the topic stems from the limitations observed in traditional management models, which often lead to team overload, delays, and loss of efficiency. The root of the problem lies in the predominance of push systems, which prioritize rigid planning and the simultaneous advancement of multiple tasks without considering actual execution capacity. The central research question is: How can the application of the pull system contribute to improving WIP control and ensuring continuous value delivery in projects, while reducing team overload? The main objective of the study is to analyze, based on the literature, how pull-based management can be used as an effective strategy to balance workflow and improve project outcomes. The methodology adopted was qualitative in nature, with exploratory and descriptive purposes, and based on bibliographic research through the analysis of books, articles, and academic dissertations addressing Lean Thinking, Kanban, Industry 4.0, and project management. As a result, the study aims to propose a theoretical intervention grounded in the gradual implementation of pull practices, focusing on flow visualization, WIP limitation, and feedback cycles. This proposal seeks to support managers in transitioning to more efficient, flexible, and value-oriented models.
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