MARKETING EM BIBLIOTECAS
estratégias contemporâneas para visibilidade, engajamento e formação cidadã
DOI:
https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p8432-8452Resumo
O marketing em bibliotecas deixou de ser um conjunto de ações pontuais de divulgação para constituir-se como estratégia institucional articulada à gestão da informação, à curadoria digital, à mediação cultural e ao fortalecimento da cidadania informacional. Este artigo discute como bibliotecas brasileiras, físicas e digitais, vêm incorporando práticas de marketing informacional para ampliar sua visibilidade, qualificar a presença digital, fortalecer a imagem institucional e consolidar-se como ecossistemas sociotécnicos de aprendizagem ao longo da vida. Metodologicamente, trata-se de pesquisa qualitativa, exploratória e bibliográfica, fundamentada em autores nacionais e internacionais sobre marketing, biblioteconomia, letramento informacional, comunicação digital, curadoria e governança da informação. A análise da literatura evidencia que, quando concebido como processo educativo, relacional e dialógico, o marketing contribui para a democratização do acesso à informação, para o uso ético e responsável dos dados, para o fortalecimento das comunidades de usuários e para o alinhamento das bibliotecas às agendas contemporâneas de ciência aberta e aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Conclui-se que o marketing em bibliotecas deve ser entendido como prática estratégica, ética e formativa, capaz de articular comunicação, curadoria digital, governança informacional, engajamento comunitário e princípios de inclusão, consolidando as bibliotecas como espaços de mediação do conhecimento e formação cidadã.
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Copyright (c) 2025 Fabiana De Oliveira Silva, Alairson José da Silva, Ricardo Roberto de Andrade, Jaqueline uehara Dias Ferreira, Cristiano Silveira Silva, Nelson Marcos Ferreira, Sarah Cristina Maria Ferreira, Baltazar José Filho, Gizele Cristine Nunes do Couto, Eduardo Denuncio
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