Roberto, José Carlos Alves, et al. “O PAPEL DO BUSINESS INTELLIGENCE NA MELHORIA DE PROCESSOS E TOMADA DE DECISÃO NO VAREJO”. INTERFERENCE: A JOURNAL OF AUDIO CULTURE, vol. 11, nº 2, outubro de 2025, p. 3945-79, doi:10.36557/2009-3578.2025v11n2p3945-3979.