Santos, A. do E.D. dos et al. 2025. Do Clima Desafiador à Excelência Operacional: Um Estudo de Caso de Intervenção Estratégica na Gestão de Processos em um Escritório de Advocacia estratégico. INTERFERENCE: A JOURNAL OF AUDIO CULTURE. 11, 2 (dez. 2025), 8194–8225. DOI:https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p8194-8225.