A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS DA POLÍCIA MILITAR DO AMAZONAS

Autores

  • Yraquian Alves de Lima universidade do estado do amazonas
  • Denison Melo de Aguiar
  • Lucas Emanuel Bastos Polari

DOI:

https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p8936-8966

Palavras-chave:

segurança pública, comunicação social, mídias sociais, polícia militar

Resumo

RESUMO

A comunicação, enquanto teoria, reúne um conjunto de ideias que busca compreender e explicar as ações humanas. Com o avanço das redes sociais, o processo de comunicação em massa tornou-se mais ágil, permitindo que informações alcancem rapidamente grandes públicos Este estudo teve como objetivo geral descrever a importância da comunicação nas redes sociais da Polícia Militar do Estado do Amazonas (PMAM) e analisar como essas plataformas são utilizadas para levar informação à sociedade. A metodologia baseou-se na coleta e análise direta do conteúdo comunicativo publicado nas redes sociais da instituição. Foram selecionadas postagens feitas no Instagram, YouTube e Facebook no período de 7 de novembro de 2025 a 6 de dezembro de 2025. A PMAM possui a Diretoria de Comunicação Social (DCS), setor responsável pela comunicação institucional, organizada em cinco seções conforme a NGA/2023, incluindo a PM-5, dedicada especificamente às ações comunicacionais. Com o avanço tecnológico e o uso crescente das mídias sociais, tornou-se mais simples manter contato com o público e divulgar informações de interesse coletivo. Os dados das plataformas mostram a amplitude do público brasileiro nessas redes: cerca de 144 milhões de usuários no YouTube, 112 milhões no Facebook e 141 milhões no Instagram em janeiro de 2025. No caso da PMAM, o Instagram possui mais de 104 mil seguidores, sendo 61,8% do sexo masculino e 38,2% feminino. A maior parte dos usuários tem entre 25 e 34 anos (38,7%), seguida pela faixa de 35 a 44 anos (29,4%). A DCS registra ainda a existência de aproximadamente 70 perfis institucionais vinculados à PMAM. No Facebook, a página conta com cerca de 153 mil inscritos, porém apresenta menor frequência e padronização de postagens em comparação ao Instagram. Assim, conclui-se que as redes sociais são ferramentas essenciais para a comunicação entre a PMAM e a sociedade, sendo necessário padronizar conteúdos e adotar normas que unifiquem a comunicação em todas as plataformas oficiais.

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Publicado

2025-12-15

Como Citar

Lima, Y. A. de, Aguiar, D. M. de, & Polari, L. E. B. (2025). A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS DA POLÍCIA MILITAR DO AMAZONAS . INTERFERENCE: A JOURNAL OF AUDIO CULTURE, 11(2), 8936–8966. https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p8936-8966

Edição

v. 11 n. 2 (2025): IJAC - QUALIS A2

Seção

Artigo Original

Licença

Copyright (c) 2025 Yraquian Alves de Lima, Denison Melo de Aguiar, Lucas Emanuel Bastos Polari

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