ANÁLISE DA GESTÃO FINANCEIRA E PRECIFICAÇÃO DE SERVIÇOS VETERINÁRIOS COM ATENDIMENTO VOLANTE NO ESTADO DE SÃO PAULO
DOI:
https://doi.org/10.36557/2009-3578.2025v11n2p6736-6764Palavras-chave:
Precificação de serviços, Lucratividade, Gestão financeira, Serviços móveis, VeterináriosResumo
O objetivo do estudo foi averiguar as principais dificuldades que os veterinários prestadores de serviços médicos veterinários com atendimento volante, enfrentam em realizar a precificação para os seus serviços. Para tal, realizou-se uma pesquisa dividida em duas fases: na Fase 1, um questionário online estruturado e misto respondido por 139 veterinários que atuam de forma volante e um estudo de caso, na Fase 2, quantitativo que incluiu a análise de documentos privados pertencentes a um veterinário autônomo. Os resultados da pesquisa da Fase 1, indicaram que a maioria dos respondentes enfrenta dificuldades na gestão financeira e na precificação de seus serviços. Os principais desafios identificados incluíram a falta de conhecimento em gestão financeira e a dificuldade em determinar o custo dos serviços. Também se constatou que, para muitos médicos veterinários, a lucratividade é um dos maiores desafios. A Fase 2, um estudo de caso, possibilitou investigar se metodologias foram aplicadas para a precificação de serviços e relacionar a aplicação de conceitos de determinação de custos, lucro, margem de contribuição, ponto de equilíbrio e eficiência operacional. Os resultados do estudo de caso forneceram dados complementares aos do questionário para dar um melhor entendimento das práticas de gestão financeira e precificação de serviços em serviços veterinários. Este projeto identificou desafios no atendimento volante por veterinários baseados no Estado de São Paulo e reforçou a importância desses profissionais fortalecerem suas habilidades de gestão financeira e planejamento estratégico dos negócios para aumentar a lucratividade.
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